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Conditions Générales de Ventes

Conditions Générales de Vente

Acceptation des conditions
Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des conditions énoncées sur cet écran et déclare expressément les accepter. Les présentes conditions générales de ventes et autres conditions d'utilisation régissent les relations contractuelles entre https://www.natural-mystic-shop.com et son client, les deux parties les acceptant sans réserve.

Commande
Une commande ferme sans possibilité de résiliation est passée au moment où le client presse le bouton « Confirmer la commande » sur la page de confirmation. En passant commande, vous nous formulez une offre d’acheter les produits que vous avez sélectionnés. Nous nous réservons le droit d’accepter ou de refuser cette offre, à notre discrétion.
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Retour et remboursement
Vous avez 14 jours entiers après réception de votre commande pour retourner la commande. Pour qu’un retour soit accepté il faut que le produit soit neuf, dans l’emballage et présente évidement un vice de fabrication. Il faudra aussi vous acquitter des frais de port retour, éventuellement des frais de douane s'ils ont eu lieu. Les articles soldés ne sont pas remboursables. Pour demander un retour merci de consulter notre politique de retour et remboursement puis de nous contacter par email à contact@natural-mystic-shop.com

Délais de livraison
Nos produits sont livrés rapidement partout dans le monde, sauf période spéciale où la demande est très forte, ce qui peut influer sur les délais de livraison. Nos colis sont expédiés depuis notre établissement en France en moyenne sous 48 à 72h, soit 2-3 jours ouvrés après le passage de votre commande.  Nous vous livrons en moyenne sous 5 à 7 jours pour la France et l'Europe, et de 7 à 15 jours pour le reste du monde.

Frais de préparation, emballage, expédition et livraison 
Actuellement ces frais sont offerts pour l'Europe (inclus la Suisse). Pour le reste du monde, DOM-TOM inclus, ils varient de 6,90 euros  à 19,90 euros et sont OFFERTS dès 100 euros d'achat.

Prix
Les prix sont exprimés sur la base de l’Euro. Les prix inscrits sur la confirmation de commande font foi, cela même en cas de variation entre la date de commande et la date de livraison de la marchandise.

Taxes 
Nos prix sont calculés et indiqués TTC pour l'Union Européenne (20% de TVA).

Les clients hors union-européenne sont responsables, le cas échéant, pour auto-liquider auprès des autorités locales compétentes les éventuelles taxes additionnelles et autres droits de douane potentiels.

Paiement
Vous pouvez payer par carte bancaire CB, VISA, MASTERCARD, DISCOVERY, AMERICAN EXPRESS via Stripe, mais aussi par Applepay ou encore par PayPal (et ce même sans posséder de compte). Les autorisations de paiement en 4X chez PayPal se font sous l'entière décision de PayPal et selon leur propres critères.

Autres cas
Pour tous les cas non régis dans les présentes conditions de vente, le droit français s’applique

 

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