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Conditions Générales d'Utilisation

Acceptation des conditions

L'utilisateur du site https://www.natural-mystic-shop.com reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des conditions énoncées sur cet écran et déclare expressément les accepter. Les présentes conditions d’utilisation régissent les relations contractuelles entre https://www.natural-mystic-shop.com et son client, les deux parties les acceptant sans réserve.

Conditions générales d’utilisation du site et des services proposés.

L’utilisation du site www.natural-mystic-shop.com implique l’acceptation pleine et entière des conditions générales d’utilisation ci-après décrites. Ces conditions d’utilisation sont susceptibles d’être modifiées ou complétées à tout moment, les utilisateurs du site www.natural-mystic-shop.com sont donc invités à les consulter de manière régulière.

Ce site est normalement accessible à tout moment aux utilisateurs. Une interruption pour raison de maintenance technique peut être toutefois décidée par Natural Mystic Shop, qui s’efforcera alors de communiquer préalablement aux utilisateurs les dates et heures de l’intervention.

Le site www.natural-mystic-shop.com est mis à jour régulièrement par Julien MASSIAS. De la même façon, les mentions légales peuvent être modifiées à tout moment : elles s’imposent néanmoins à l’utilisateur qui est invité à s’y référer le plus souvent possible afin d’en prendre connaissance.

1. Description des services fournis.

Le site www.natural-mystic-shop.com a pour objet de fournir une information concernant l’ensemble des activités de la société.

Natural Mystic Shop France Diffusion s’efforce de fournir sur le site www.natural-mystic-shop.com des informations aussi précises que possible. Toutefois, il ne pourra être tenue responsable des omissions, des inexactitudes et des carences dans la mise à jour, qu’elles soient de son fait ou du fait des tiers partenaires qui lui fournissent ces informations.

Toutes les informations indiquées sur le site www.natural-mystic-shop.com
sont données à titre indicatif, et sont susceptibles d’évoluer. Par ailleurs, les renseignements figurant sur le site www.natural-mystic-shop.com ne sont pas exhaustifs. Ils sont donnés sous réserve de modifications ayant été apportées depuis leur mise en ligne. Limitations contractuelles sur les données techniques.

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Le site Internet ne pourra être tenu responsable de dommages matériels liés à l’utilisation du site. De plus, l’utilisateur du site s’engage à accéder au site en utilisant un matériel récent, ne contenant pas de virus et avec un navigateur de dernière génération mis-à-jour.

2. Propriété intellectuelle et contrefaçons.


Natural Mystic Shop France Diffusion est propriétaire des droits de propriété intellectuelle ou détient les droits d’usage sur tous les éléments accessibles sur le site, notamment les textes, images, graphismes, logo, icônes, sons, logiciels.Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation de tout ou partie des éléments du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite, sauf autorisation écrite préalable de Natural Mystic Shop France Diffusion.

Toute exploitation non autorisée du site ou de l’un quelconque des éléments qu’il contient sera considérée comme constitutive d’une contrefaçon et poursuivie conformément aux dispositions des articles L.335-2 et suivants du Code de Propriété Intellectuelle.

Les données du site sont fournies exclusivement à titre informatif et pour usage personnel. Toute utilisation à d’autres fins est strictement interdite. Les éléments du site ne peuvent pas être copiés, reproduits, publiés, téléchargés, postés, transmis ou diffusés de quelque manière que ce soit, sans l’autorisation écrite explicite et préalable de Natural Mystic Shop. L’utilisateur s’engage à respecter les droits d’auteur de Natural Mystic Shop et de tiers.

La diffusion de marques, de photos, d’images et de textes sur le site Natural Mystic Shop ne peut pas être interprétée comme un droit d’utilisation ou un quelconque autre droit pour l’utilisateur. Les dénominations et logos utilisés sur le présent site demeurent la propriété exclusive de Natural Mystic Shop. Toute utilisation en est strictement interdite sans l’autorisation écrite préalable de Natural Mystic Shop.

3. Limitations de responsabilité.

Natural Mystic Shop France Diffusion ne pourra être tenu responsable des dommages directs et indirects causés au matériel de l’utilisateur, lors de l’accès au site www.natural-mystic-shop.com, et résultant soit de l’utilisation d’un matériel ne répondant pas aux spécifications indiquées au point 4, soit de l’apparition d’un bug ou d’une incompatibilité.
Natural Mystic Shop France Diffusion ne pourra également être tenue responsable des dommages indirects (tels par exemple qu’une perte de marché ou perte d’une chance) consécutifs à l’utilisation du site www.natural-mystic-shop.com 
 
Des espaces interactifs (possibilité de poser des questions dans l’espace contact) sont à la disposition des utilisateurs. Natural Mystic Shop France Diffusion se réserve le droit de supprimer, sans mise en demeure préalable, tout contenu déposé dans cet espace qui contreviendrait à la législation applicable en France, en particulier aux dispositions relatives à la protection des données.

Le cas échéant, Natural Mystic Shop France Diffusion se réserve également la possibilité de mettre en cause la responsabilité civile et/ou pénale de l’utilisateur, notamment en cas de message à caractère raciste, injurieux, diffamant, ou pornographique, quel que soit le support utilisé (texte, photographie…).

Nous insistons également sur le fait que les indications données sur ce site concernant l’utilisation de pierres et cristaux de lithothérapie, de bijoux et d'autres objets énergétiques ne sauraient se substituer à un traitement médical. Nous conseillons par ailleurs à toute personne malade de consulter un médecin.

Nos prix de ventes sont pratiqués TTC pour l'Union Européenne (20% de TVA).

Le cas échéant, les clients hors-union européenne sont responsables pour auto-liquider auprès de leurs autorités locales compétentes les éventuelles taxes supplémentaires et autres droits de douane additionnels.


4. Gestion des données personnelles.

En France, les données personnelles sont notamment protégées par la loi n° 78-87 du 6 janvier 1978, la loi n° 2004-801 du 6 août 2004, l'article L. 226-13 du Code pénal et la Directive Européenne du 24 octobre 1995.

A l'occasion de l'utilisation du site www.natural-mystic-shop.com, peuvent êtres recueillies : l'URL des liens par l'intermédiaire desquels l'utilisateur a accédé au site www.natural-mystic-shop.com, le fournisseur d'accès de l'utilisateur, l'adresse de protocole Internet (IP) de l'utilisateur.

En tout état de cause Natural Mystic Shop France Diffusion ne collecte des informations personnelles relatives à l'utilisateur que pour le besoin de certains services proposés par le site www.natural-mystic-shop.com

L'utilisateur fournit ces informations en toute connaissance de cause, notamment lorsqu'il procède par lui-même à leur saisie. Il est alors précisé à l'utilisateur du site www.natural-mystic-shop.com l’obligation ou non de fournir ces informations.

Conformément aux dispositions des articles 38 et suivants de la loi 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, tout utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux données personnelles le concernant, en effectuant sa demande écrite et signée, accompagnée d’une copie du titre d’identité avec signature du titulaire de la pièce, en précisant l’adresse à laquelle la réponse doit être envoyée.

Aucune information personnelle de l'utilisateur du site www.natural-mystic-shop.com n'est publiée à l'insu de l'utilisateur, échangée, transférée, cédée ou vendue sur un support quelconque à des tiers. Seule l'hypothèse du rachat de Natural Mystic Shop et de ses droits permettrait la transmission des dites informations à l'éventuel acquéreur qui serait à son tour tenu de la même obligation de conservation et de modification des données vis à vis de l'utilisateur du site www.natural-mystic-shop.com

Le site susnommé est déclaré à la CNIL sous le numéro DPO-17221

Les bases de données sont protégées par les dispositions de la loi du 1er juillet 1998 transposant la directive 96/9 du 11 mars 1996 relative à la protection juridique des bases de données.

5. Liens hypertextes et cookies.

Le site www.natural-mystic-shop.com contient un certain nombre de liens hypertextes vers d’autres sites, mis en place avec l’autorisation de Natural Mystic Shop France Diffusion. Cependant, Natural Mystic Shop France Diffusion n’a pas la possibilité de vérifier le contenu des sites ainsi visités, et n’assumera en conséquence aucune responsabilité de ce fait.
 
La navigation sur le site www.natural-mystic-shop.com est susceptible de provoquer l’installation de cookie(s) sur l’ordinateur de l’utilisateur. Un cookie est un fichier de petite taille, qui ne permet pas l’identification de l’utilisateur, mais qui enregistre des informations relatives à la navigation d’un ordinateur sur un site. Les données ainsi obtenues visent à faciliter la navigation ultérieure sur le site, et ont également vocation à permettre diverses mesures de fréquentation.
 

La présence d’hyperliens sur le site de Natural Mystic Shop ne signifie pas pour autant que Natural Mystic Shop exerce un quelconque contrôle sur ces sites, ni que Natural Mystic Shop puisse être tenue responsable de quelque manière que ce soit de leur contenu ou existence.

Le vendeur, dans le processus de vente en ligne, n’est tenu que par une obligation de moyens; sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.

Les données reprises sur le site sont par ailleurs données de bonne foi. Les liens proposés vers les sites des fabricants et/ou des partenaires sont donnés à titre informatif. Le vendeur ne peut être tenu responsable des informations provenant de ces sites.

Le refus d’installation d’un cookie peut entraîner l’impossibilité d’accéder à certains services. L’utilisateur peut toutefois configurer son ordinateur de la manière suivante, pour refuser l’installation des cookies :

- Sous Internet Explorer : onglet outil (pictogramme en forme de rouage en haut a droite) / options internet. Cliquez sur Confidentialité et choisissez Bloquer tous les cookies. Validez sur Ok.

- Sous Firefox : en haut de la fenêtre du navigateur, cliquez sur le bouton Firefox, puis aller dans l'onglet Options. Cliquer sur l'onglet Vie privée.
Paramétrez les Règles de conservation sur : utiliser les paramètres personnalisés pour l'historique. Enfin décochez-la pour désactiver les cookies.

-Sous Safari : Cliquez en haut à droite du navigateur sur le pictogramme de menu (symbolisé par un rouage). Sélectionnez Paramètres. Cliquez sur Afficher les paramètres avancés. Dans la section "Confidentialité", cliquez sur Paramètres de contenu. Dans la section "Cookies", vous pouvez bloquer les cookies.

-Sous Chrome : Cliquez en haut à droite du navigateur sur le pictogramme de menu (symbolisé par trois lignes horizontales). Sélectionnez Paramètres. Cliquez sur Afficher les paramètres avancés. Dans la section "Confidentialité", cliquez sur préférences. Dans l'onglet "Confidentialité", vous pouvez bloquer les cookies.

6. Droit applicable et attribution de juridiction.

Tout litige en relation avec l’utilisation du site www.natural-mystic-shop.com est soumis au droit français. Il est fait attribution exclusive de juridiction aux tribunaux compétents de Belfort.

7. Les principales lois concernées.

Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978, notamment modifiée par la loi n° 2004-801 du 6 août 2004 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés.
Loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l'économie numérique.


8. Contenu du site.

Les informations reprises sur ce site sont fournies uniquement à titre indicatif. En dépit de nos efforts pour diffuser des informations correctes et à jour, le site pourrait toutefois comporter des erreurs et/ou des fautes de frappe. Natural Mystic Shop France Diffusion ne peut être tenu responsable ni de ces informations ni de l’usage qui en est fait par l’utilisateur.

Nous insistons sur le fait que les indications données sur ce site concernant l’utilisation des pierres et cristaux de lithothérapie, des bijoux et autres objets énergétiques ne sauraient se substituer à un traitement médical. Nous conseillons à toute personne malade de consulter un médecin.

Natural Mystic Shop France Diffusion se réserve le droit de modifier et d’adapter les informations figurant sur le site, et ce, à tout moment et sans avertissement préalable.

9. Lexique.

Utilisateur : Internaute se connectant, utilisant le site susnommé.
Informations personnelles : « les informations qui permettent, sous quelque forme que ce soit, directement ou non, l'identification des personnes physiques auxquelles elles s'appliquent » (article 4 de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978).

ANNEXES CGV

Commande
Une commande ferme sans possibilité de résiliation est passée au moment où le client presse le bouton « Confirmer la commande » sur la page de confirmation. En passant commande, vous nous formulez une offre d’acheter les produits que vous avez sélectionnés. Nous nous réservons le droit d’accepter ou de refuser cette offre, à notre discrétion.
https://www.natural-mystic-shop.com confirme l’acceptation de sa commande ainsi que son évolution au client à l’adresse mail ou au numéro de portable que celui-ci aura fournie lors de son inscription. Cette confirmation est effective au moment où le client reçoit un e-mail ou un SMS de confirmation de la part de  https://www.natural-mystic-shop.com indiquant que la commande est passée en mode « En traitement » ou « Confirmée »
Cet e-mail ou cet SMS forme ainsi un contrat de vente entre vous et https://www.natural-mystic-shop.com
Le site https://www.natural-mystic-shop.com se réserve le droit d’annuler toute commande d’un client avec lequel existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure. En cas d’erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire,  https://www.natural-mystic-shop.com ne saurait être tenu responsable de l’impossibilité dans laquelle il pourrait être de livrer le produit. En cas de problème de livraison (disponibilité ou perte),  https://www.natural-mystic-shop.com fera en sorte de trouver une solution de remplacement en accord avec le client et à l’avantage de celui-ci.

Retour et remboursement
Vous avez 14 jours entiers après réception de votre commande pour retourner la commande. Pour qu’un retour soit accepté il faut que le produit soit neuf, dans l’emballage et présente évidement un vice de fabrication. Il faudra aussi vous acquitter des frais de port retour, éventuellement des frais de douane s'ils ont eu lieu. Les articles soldés ne sont pas remboursables. Pour demander un retour merci de consulter notre politique de retour et remboursement puis de nous contacter par email à contact@natural-mystic-shop.com

Délais de livraison
Nos produits sont livrés rapidement partout dans le monde, sauf période spéciale où la demande est très forte, ce qui peut influer sur les délais de livraison. Nos colis sont expédiés depuis notre établissement en France en moyenne sous 48 à 72h, soit 2-3 jours ouvrés après le passage de votre commande.  Nous vous livrons en moyenne sous 5 à 7 jours pour la France et l'Europe, et de 7 à 15 jours pour le reste du monde.

Frais de préparation, emballage, expédition et livraison 
Actuellement ces frais sont offerts pour l'Europe (inclus la Suisse). Pour le reste du monde, DOM-TOM inclus, ils varient de 6,90 euros  à 19,90 euros et sont OFFERTS dès 100 euros d'achat.

Prix
Les prix sont exprimés sur la base de l’Euro. Les prix inscrits sur la confirmation de commande font foi, cela même en cas de variation entre la date de commande et la date de livraison de la marchandise.

Taxes 
Nos prix sont calculés et indiqués TTC pour l'Union Européenne (20% de TVA).

Les clients hors union-européenne sont responsables, le cas échéant, pour auto-liquider auprès des autorités locales compétentes les éventuelles taxes additionnelles et autres droits de douane potentiels.

Paiement
Vous pouvez payer par carte bancaire CB, VISA, MASTERCARD, DISCOVERY, AMERICAN EXPRESS via Stripe, mais aussi par Applepay ou encore par PayPal (et ce même sans posséder de compte). Les autorisations de paiement en 4X chez PayPal se font sous l'entière décision de PayPal et selon leur propres critères.

Autres cas
Pour tous les cas non régis dans les présentes conditions de vente, le droit français s’applique.

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Pendule Orgone de Radiesthésie pendule orgonite
Collier Pendentif Orgone MERKABA Lapis-Lazuli Aigue-Marine pendentif orgonite
Pyramide Orgonite Clarté dEsprit Arbre de Vie Cristal de Roche et Pierre de Lune orgonite
Collier Pendentif Orgone | Scalaire MÉTATRON Oeil de Tigre